আইনি দলিল

tg99 নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

tg99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আইনত বাধ্যকর
tg99-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
১৮+ শুধুমাত্র
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য tg99-এর সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
পরিবর্তনযোগ্য
tg99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

tg99 (https://tg99.run)-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tg99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন tg99-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দেন।

আমরা অনুরোধ করছি, নিবন্ধন করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনার দ্বিমত থাকে, তাহলে দয়া করে tg99 ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: tg99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

tg99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য – নতুন সদস্য থেকে শুরু করে দীর্ঘদিনের পুরোনো খেলোয়াড় পর্যন্ত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

১.১ গ্রহণযোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • tg99 কর্তৃক নিষিদ্ধঘোষিত তালিকায় আপনার নাম থাকলে নি বন্ধন নিষিদ্ধ।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

tg99 যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি tg99 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tg99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে। পুরোনো সংস্করণ কার্যকর নয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

tg99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (Mobile Pay/Nagad-এর সাথে সংযুক্ত)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

২.২ KYC যাচাইকরণ

tg99 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার tg99-এর আছে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে tg99 সাপোর্টকে জানান।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি tg99 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

tg99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হলো।

৩.১ ডিপোজিট সীমা

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট: Mobile Pay, Nagad, রকেট

৩.২ উইথড্রয়াল নীতি

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–২৪ কার্যঘণ্টা
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে করা হবে।
  • প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।

৩.৩ ট্রানজেকশন যাচাই

tg99 যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে tg99 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল রেফারেন্সের কারণে বিলম্ব হলে tg99 দায়ী থাকবে না।

বেটিং নিয়মকানুন ও শর্তাবলী

tg99-এ বেটিং করার আগে এই বিভাগের সকল নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নিন। বেটিংয়ের নিয়ম ও শর্তাবলী না জানার কারণে কোনো বেট বাতিল বা হার হলে tg99 দায়ী থাকবে না।

৪.১ বেট গ্রহণের শর্ত

  • বেট দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • tg99 যেকোনো বেট গ্রহণ না করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে লাইভ বেটিং নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

৪.২ বেট বাতিলের পরিস্থিতি

  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে tg99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে।

৪.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

tg99-এ একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট করা আছে। স্পোর্টস বেটিংয়ে একক বেট থেকে সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ টাকা) জেতা যাবে। এর বেশি পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করা হবে।

বোনাস, প্রমোশন ও অফারের শর্ত

tg99-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাসের অপব্যবহার রোধ করতে আমাদের কঠোর নীতি রয়েছে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট শতকরা বোনাস পাবেন।
  • স্বাগত বোনাস ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একজন সদস্য শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটিং থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রমোশনাল অফারের শর্ত পৃথকভাবে প্রকাশিত হয়।

বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজের প্রমাণ পাওয়া গেলে tg99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

লটারি বিভাগের শর্তাবলী

tg99-এর লটারি বিভাগ সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি ড্র তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাই করা হয়।

৬.১ লটারি অংশগ্রহণের নিয়ম

  • লটারিতে অংশগ্রহণ করতে হলে তবে অবশ্যই tg99-এ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • প্রতিটি লটারি টিকিটের মূল্য পৃথকভাবে নির্ধারিত।
  • একই ড্রতে একজন সদস্য সর্বোচ্চ ১০০টি টিকিট কিনতে পারবেন।
  • লটারির ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

৬.২ পুরস্কার বিতরণ

  • জয়ী সদস্যের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরস্কার জমা হবে।
  • বড় পুরস্কারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • পুরস্কার দাবি করার সময়সীমা ফলাফল প্রকাশের ৯০ দিন।
  • কর ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা বিজয়ী নিজে পূরণ করবেন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

tg99-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
  • tg99-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য অবৈধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে tg99 আইনি ব্যবস্থা গ্রহণসহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

tg99 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে।
  • দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।

৮.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কাল ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়।

দায়বদ্ধতার সীমা

tg99 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বেট হারালে tg99 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের সমস্যার জন্য tg99 দায়ী নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • tg99 কখনোই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য মূল ডিপোজিটের বেশি ক্ষতিপূরণ দেবে না।

tg99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

tg99 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা সবার আগে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করি।

১০.১ বিরোধ দাখিলের প্রক্রিয়া

  • প্রথমে tg99 সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অভিযোগ জানান।
  • অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
  • জটিল বিষয়ে সমাধানে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • উভয় পক্ষ ের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যাবে।

১০.২ যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@tg99.run

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

কেন tg99 বিশ্বস্ত

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা

tg99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, আমরা প্রতিটি বিষয় বাস্তবে নিশ্চিত করি।

১০০% নিরাপদ ডেটা

tg99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।

দ্রুত ও স্বচ্ছ পেমেন্ট

Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

tg99 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

২৪/৭ গ্রাহক সেবা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের অভিজ্ঞ সাপোর্ট দল সর্বক্ষণ আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য গেম

tg99-এর লটারি ও গেমগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো ক্লজ নেই, কোনো ফাঁদ নেই।

আজই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

tg99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | tg99.run

English